Update levering seizoenkaarten

Met het nieuwe seizoen voor de deur krijgen we veel vragen over de levering van de seizoenkaarten. In dit bericht lees je alles over jouw seizoenkaart!

DIGITALE SEIZOENKAARTEN
Dit seizoen kon er een keuze gemaakt worden om enkel een digitale seizoenkaart te ontvangen, of een fysieke pas in combinatie met een digitale seizoenkaart. Deze week worden alle digitale seizoenkaarten ingeladen op de site en in de app. In de loop van volgende week zijn alle digitale seizoenkaarten zichtbaar in jouw account.

FYSIEKE SEIZOENKAARTEN
Ook als jij een fysieke seizoenkaart hebt besteld, is je digitale seizoenkaart in de loop van volgende week zichtbaar in de app en in de ticketshop. De fysieke pasjes gaan tussen 13 en 24 juli op de post. In deze twee weken ontvang jij jouw kaart in de brievenbus. Als je een fysieke seizoenkaart hebt besteld, krijg je deze thuisbezorgd. Het is niet nodig en ook niet mogelijk om langs het stadion te komen om de seizoenkaart op te halen. Ook op de Open Dag is er geen mogelijkheid tot het afhalen van jouw fysieke pasje. Alle kaarten worden met de post opgestuurd.